У которых подключен интернет, имеют возможность подключить по выгодным условиям один из популярных антивирусов: антивирус касперского, Dr Web, Eset NOD32, Panda. Некоторые из них, имеют бесплатный тестовый период 1 месяц, а некоторые можно оплачивать вашими . В данной статье мы рассмотрим порядок подключения и отключения услуги в личном кабинете.
Список антивирусов, которые предлагает Ростелеком
В наше время, в любой семье имеется компьютер и не один. Очень сложно следить за тем, какие сайты посещают члены семьи и очень легко поймать вирус, который может нанести очень серьезный вред вашим файлам. Именно поэтому очень важно вместе с операционной системой устанавливать антивирус. Компания Ростелеком предлагает своим абонентам наиболее популярные решения, а именно:
- антивирус касперского Kaspersky
- Dr Web (он же доктор веб)
- Eset NOD32 (он же НОД32)
- антивирус Панда (Panda)
Чтобы ознакомиться с условиями подключения каждого из них, вам необходимо перейти на сайт rt.ru и в меню найти раздел Для себя - интернет - возможности .
Установка антивируса Касперского Kaspersky от Ростелеком
О популярности антивируса Касперского среди населения нашей страны говорить излишне. Ростелеком предоставляет вам на выбор следующие решения данного разработчика:
- Антивирус Касперский Kaspersky Antivirus
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Safe Kids
- Kaspersky Internet Security для всех устройств
Антивирус Касперский (он же Kaspersky Antivirus) - это надежная защита вашего компьютера от вирусов, троянцев, шпионского ПО и других угроз. Если вы подпишетесь на данную услугу, то получите только антивирус, без дополнительных компонентов. Лицензия предоставляется для одного устройства, которое работае на операционных системах Windows, Android или MacOS.
Kaspersky Internet Security - это не только антивирус, но и комплексное решение по защите ваших устройств. Чтобы понять чем отличается антивирус Касперского от Kaspersky Internet Security, мы предлагаем вам познакомиться со сравнительной таблицей возможностей.
Лицензия предоставляется для двух устройств, которые работают на операционных системах Windows, Android или MacOS.
Kaspersky Safe Kids - идеальное решение для родителей. С помощью данного варианта вы сможете ограничить ваших детей от нежелатильных сайтов, а также полностью контролировать как ваш ребенок проводит время за компьютером.
Kaspersky Internet Security для всех устройств подойдет тем, кто выходит в интернет не только с компьютера, но и с планшета и телефона. Лицензия предоставляется для трех устройств, которые работают на операционных системах Windows, Android или MacOS.
Установка антивируса Dr Web от Ростелеком
Антивирус Dr Web (доктор Веб) является не менее популярным среди пользователей Ростелеком. В отличии от антивируса Касперского, он меньше загружает компьютер и имеет очень понятный внешний вид. В данном случае доступно два варианта подключения:
- Антивирус Dr Web Премиум
- Антивирус Dr Web Классик
Первый вариант подойдет большинству пользователей, а лицензия предоставляется для одного устройства, которое работает на операционной системе Windows. Второй вариант дополнен криптографом, который обеспечивает дополнительную защиту вашей информации от злоумышленников в интернете. Лицензия также предоставляется для одного устройства, которое работает на операционной системе Windows 7, 8, 10.
Для установки одного из вышеперечисленных решений, вам достаточно нажать на кнопку "активировать" и выполнить несложную последовательность действий. После этого, в личном кабинете появится ссылка для скачивания дистрибутива.
Установка антивируса ESET NOD32 от Ростелеком
Ну и конечно же Ростелеком не мог забыть об антивирусе НОД32. Данный антивирус представлен пятью решениями:
- ESET NOD32 Smart Security Family
- ESET NOD32 Smart Security
- Антивирус ESET NOD32
- Антивирус ESET NOD32 Mobile Security
- ESET NOD32 Parental Control (Родительский контроль)
ESET NOD32 Smart Security Family предлагается для 5 устройств работающих на Windows, Android, MacOS или iOS и представляет собой комплексную защиту для всех устройств в домашней сети.
ESET NOD32 Smart Security вы сможете установить на 3 компьютера с операционной системой Windows и получить максимальную защиту от угроз в сети. Помимо самого антивируса, в данном приложении имеется фаервол и множество дополнительных функций.
Антивирус ESET NOD32 - это стандартный антивирус и фильтр электронной почты с антифишингом. Он подойдет продвинутым пользователям, которые знают азы безопасности в интернете.
Антивирус ESET NOD32 Mobile Security предназначен для защиты телефона или планшета, который работает на операционной системе Android. Ростелеком предлагает вам защитить одно такое устройство.ESET NOD32 Parental Control (Родительский контроль) - это отличное решение для родителей. Вы сможете защитить детей от негативной и ненужной информации и контролировать их действия за компьютером.
Для установки одного из вышеперечисленных решений, вам достаточно нажать на кнопку "активировать" и выполнить несложную последовательность действий. После этого, в личном кабинете появится ссылка для скачивания дистрибутива.
Установка антивируса Panda от Ростелеком
Наименее известным является антивирус Панда, который был представлен впервые публике в 2009 году. Программа предоставляет пользователю защиту от вирусов, троянских программ, шпионских программ, червей, adware и дозвонщиков. Официальный сайт программы даже не переведен на русский язык, поэтому еще актуальнее становится возможность подключения антивируса в несколько кликов мыши. Пользователям Ростелеком доступны 3 варианта активации:
- Антивирус Panda Global Protection
- Антивирус Panda Internet Security
- Антивирус Panda Pro
Все три варианта представляют лицензию для защиты одного компьютера, который работает под управлением операционной системы Windows.
Как видите, вам предоставляется богатый выбор антивирусных программ, которые можно подключить очень легко и по выгодным ценам. Если вы оплатите сразу годовую стоимость пакета, то получаете экономию средств в размере от 150 до 300 рублей.
Не только компьютеры, но и доступ к выходу в глобальную сеть Интернет перестали быть новинкой в жизни современного человека. Сейчас почти у каждого члена семьи есть собственный гаджет. Активно пользуясь электронными ресурсами, люди бывают беспечны: зачастую переходят по вредоносным ссылкам, пытаются скачать файлы, наносящие вред не только работе компьютера, но и безопасности информации, хранящейся на носителях. Во избежание неприятных последствий, многие юзеры устанавливают антивирус от Ростелеком.
Вирусы, в прямом сравнении с этим понятием в биологии, представляют собой программы, содержащие вредоносный код. Если пользователь скачает такую программу, его компьютеру может грозить настоящее заражение – вирусы копируют себя и размножаются самостоятельно, поражая незащищённые файлы. Вследствие этого могут произойти непоправимые изменения в состоянии информации, хранящейся на устройстве.
Вирусной атаке могут быть подвержены пароли и адреса электронной почты, секретные коды финансовых карт и счетов, остальная информация. В самом печальном случае компьютер окончательно выйдет из строя. Для защиты собственного устройства от плачевных последствий необходимо подключить и пользоваться специальными программами – антивирусами. Юзерам, не слишком следящим за безопасностью файлов на компьютере или не хранящим ценную информацию, допустимо пользоваться встроенной защитой, предполагаемой для всех новых Windows без дополнительной подписки. В более серьёзной работе профессиональная помощь необходима.
AV Enaza предоставляет абонентам Ростелеком возможность воспользоваться услугами компаний-партнёров – популярными Антивирусом Касперского, ESET NOD32 Family или Dr. Web Премиум – их можно подключить или скачать, как в Личном кабинете пользователя, так и посетив ресурс http://antivirus.enaza.ru/ – и оформить соответствующую подписку.
Провайдер предлагает своим абонентам оформить подписку на Антивирус Касперского, ESET NOD32 Family или Dr. Web Премиум, и активировать ее сразу на 5 устройств
Антивирус Касперского для пользователей Ростелеком
Один из безопасных и наиболее популярных ПО для борьбы с вредоносными программами – партнёр Ростелеком – Антивирус Касперского. Компания предлагает клиентам несколько типов защиты. Первый – обычный – при подписке на него и подключении в Личном кабинете Ростелекома клиент не получает дополнительных опций, но классическая защита от этого не становится менее уязвимой.
Следующий тип – Касперский Интернет Секьюрити – наиболее оснащён всем необходимым для полноценной защиты персонального компьютера по всем каналам. В том числе, таким, как обеспечение безопасных вводов кодов и паролей, осуществление платежей без возможности пропажи средств, защиты от рассылки спама. Этими функциями не располагает обычный Касперский. Получить подписку на Секьюрити и подключить его через Личный кабинет. Возможно не только на стационарный ПК – также на телефон и планшет.
Третий вариант – на него также можно оформить подписку, подключать и скачать в личном кабинете – предназначен специально для родителей, чей ребёнок с удовольствием пользуется сетью Интернет. Функция Родительский контроль даёт такую возможность, как ограничить доступ к программам, отмеченным определённым возрастным цензом. Кроме того, родители смогут подключить АВ и полностью отслеживать историю посещения ребёнком разнообразных ресурсов.
Стоит обратить внимание на то, что АВ Касперского и Ростелеком предоставляют собственным клиентам право на бесплатные подписку и пользование защитой в сети Интернет в течение месяца.
Как подключить антивирус в Личном кабинете Ростелеком
Единая система управления подключенными услугами – Личный кабинет Ростелеком – позволяет пользователям, в том числе, подключать, оформлять подписки и скачивать антивирусы от компаний-партнёров. Для осуществления подобной операции, нужно перейти в личный кабинет и, введя персональные данные, начат работу в собственном аккаунте. Следует отыскать раздел, посвящённый Антивирусу Касперского и нажать кнопку Активировать.
Система автоматически переведёт пользователя на нужный сайт и выдаст команды. После их успешного выполнения возможно начать использование защиты. В работе Личного кабинета услуги по вопросам продажи подписок участвует ещё один партнёр Ростелекома – ресурс. Согласно заявлениям разработчиков, AV Enaza на протяжении многих лет способствует защите файлов и персональных данных клиентов компаний-партнёров от вирусных атак.
Заключение
Безопасность личных материалов важна каждом, в том числе, пользователям такой компании, как Ростелеком – антивирус которым предлагается установить практически в считанные минуты. Совершить операцию по получению подписки и подключить защитников возможно через Личный кабинет с использованием ресурса Enaza. Наиболее популярным среди остальных можно считать Антивирус Касперского, предлагающий расширенную защиту персонального устройства по многим пунктам, включая безопасность платежей и введённых данных, родительский контроль, защиту от спама.
Любому интернет-пользователю важно обеспечить себя не только высокоскоростным соединением, но и надёжной защитой от вредоносных программ, которые легко можно «подцепить» на просторах сети. Поэтому всем клиентам, пользующимся интернетом Ростелеком, антивирус предлагается в качестве одной из основных доступных для подключения опций.
Провайдер даёт своим клиентам возможность применять наиболее актуальные виды защитного программного обеспечения (ПО):
- Antivirus Kaspersky (Антивирус Касперского).
- Eset NOD32 (НОД32).
- Web (доктор Веб).
- Panda (Панда).
Однако прежде, чем начать использовать антивирус от Ростелеком, следует подробно изучить условия его активации и перечень доступных возможностей. Чтобы оценить работу любой предлагаемой программы клиенты могут устанавливать её и использовать бесплатно на протяжении целого месяца.
Антивирус от Kaspersky Lab
Ростелеком предоставляет Антивирус Касперского в виде ряда подписок различных по своему опциональному наполнению и стоимости:
Kaspersky Anti-virus
Защищает компьютер от шпионских программ, «троянов», вирусов и другого вредоносного ПО. Данный вариант подписки подразумевает предоставление за 99 рублей в месяц антивируса без иных опций. При этом действие лицензии распространяется лишь на одно устройство, функционирующее с использованием операционной системы Android, MacOS или Windows.
Kaspersky Internet Security
Этот продукт не только включает в себя антивирус, но также обеспечивает всестороннюю защиту любых двух устройств (с ОС Android, Windows или MacOS), используемых для выхода в интернет. Также он поддерживает безопасное соединение (VPN) и позволяет контролировать интернет-трафик. Наконец, программа оснащена модулем «Анти-спам» и опцией родительского контроля. Всё это вместе с некоторыми другими опциями предоставляется за 139 рублей ежемесячно (годовая подписка обойдётся в 1600 рублей).
Kaspersky Internet Security для всех устройств
Данная услуга позволяет обеспечивать защиту сразу трёх устройств, включая планшеты и мобильные телефоны, работающие на совместимых платформах. Ежемесячная выплата – 159 рублей.
Kaspersky Safe Kids
Небольшое приложение, которое пользуется спросом у родителей, желающих уберечь своих детей от посещения неподходящих сайтов и в определённой степени проконтролировать их деятельность при нахождении за компьютером. С его помощью пользователи могут сами настраивать отсев интернет-ресурсов по отдельным параметрам (чаще всего – по определённой возрастной категории). Абонентская плата за подписку – 99 р./мес., либо 900 рублей за весь год.
Чтобы установить Антивирус Касперский от Ростелеком, потребуется открыть личный кабинет на сайте провайдера, а после выбрать в меню верхней части страницы блок «Для себя», где во вкладке «Интернет» нужно кликнуть слово «Возможности».
На открывшейся странице под краткими описаниями антивирусных продуктов располагаются кнопки «Активировать». Выбрав подходящий вариант, достаточно нажать соответствующую надпись, а после следовать несложным указаниям. После подключения услуги в личном кабинете Ростелеком появится ссылка, по которой можно будет скачать программу. Антивирус начнёт функционировать сразу после завершения его установки.
Отключить антивирус через личный кабинет также возможно, если в этом будет необходимость.
Защитное ПО от Dr. Web
Многие клиенты Ростелеком отдают предпочтение антивирусу Dr. Web, поскольку он в меньшей степени нагружает компьютер, чем Касперский, а его интерфейс прост и понятен для пользователей.
Для желающих использовать этот тип защиты предусмотрено два типа подключений:
- Web Классик – 69 р./месяц (828 р./год).
- Web Премиум – 89 р./месяц (1068 р./год).
В обоих случаях лицензия предоставляется клиенту Ростелеком только для одного компьютера с ОС Windows. Однако антивирус вида «Премиум» отличается наличием криптографа, позволяющего улучшить защиту данных, хранящихся в используемом ПК.
Внимание! Оформив годовую подписку на Dr.Web, пользователь получает возможность применять антивирус в течение ещё двух дополнительных месяцев бесплатно.
Отключить или подключить подписку на антивирус Ростелеком доктор Веб можно так же, как и в случае с Касперским. Если же требуется правильно настроить программу, то возможно лучшим решением станет посещение официального сайта её разработчика (обычно там представлена вся необходимая информация).
Антивирусные программы от ESET
Ряд антивирусных программ от Ростелеком, относящихся к линейке Eset NOD32, представлен сразу пятью видами подписок.
ПО линии Eset не только отличается гибкостью настроек и обеспечивает высокий уровень защиты, но также щадящим образом взаимодействует с любым устройством, не перегружая его. Пошаговая инструкция по подключению этого антивируса от Ростелеком ничем не отличается от той, которая используется для Dr. Web или Kaspersky.
Защита от Panda
Антивирус Панда привлёк внимание большей части пользователей сравнительно недавно – в 2009 году. Однако он демонстрирует высокий уровень эффективности и позволяет защитить компьютеры клиентов Ростелеком от вредоносных воздействий, связанных с проникновением:
- шпионящих или троянских программ;
- вирусов;
- дозвонщиков;
- adware.
Поскольку официальный сайт создателя антивируса Panda не имеет русскоязычного перевода, клиентам Ростелеком гораздо удобнее устанавливать и использовать эту программу опосредованно – через личный кабинет на официальном сайте провайдера.
Для желающих использовать эту возможность предусмотрено три вида подписок.
Во всех трёх случаях под защитой антивируса находится только одно устройство, работающее с ОС Windows. Кроме того, при подключении годовой подписки после завершения оплаченного периода пользователи получают право на безвозмездное применение программы в течение ещё двух месяцев. Пользователь всегда может отказаться от антивируса выбранного ранее, применив возможности официального сайта Ростелеком, если в этом возникнет необходимость.
Ростелеком предлагает для своих действующих и новых абонентов несколько наиболее популярных антивирусных программ, которые можно подключить бесплатно сроком на один месяц тестового периода или же получить 2-а месяца в подарок при оформлении годовой подписки. Среди ассортимента приложений есть ПО от Kaspersky Lab, DrWeb, Eset NOD32 и Panda.
Антивирусы от Ростелекома
Антивирусные приложения для сканирования трафика Ростелекома или других провайдеров, а также файловой системы самого компьютера являются неотъемлемой составляющей операционных систем от Microsoft. Объясняется это высокой популярностью систем Windows, в следствие которой хакеры неутомимо продолжают писать новые вирусы для платформы. Несколько более простая ситуация с системами от Apple. Тем не менее MacOS также имеют свою немалую аудиторию, а соответственно и хакеров, которые также пишут вирусные приложения для этой платформы.
Пользователи, не слишком требовательные к безопасности, то есть те, кто не работает с важной информацией или же не скачивает файлы и приложения с непроверенных ресурсов, могут ограничиться встроенными средствами защиты операционных систем. Например, в современных ОС Windows (начиная с 7 версии и выше) уже встроен антивирус, а в MacOS используется простой, но эффективный метод – ограничение на установку приложений из непроверенных источников.
Но в случаях, когда вам необходимо больше свободы при работе в системе и одновременно высокий уровень безопасности, нужно обратиться за помощью к профессиональным антивирусным приложениям, которые и предоставляет Ростелеком в бесплатном тестовом режиме сроком на один месяц.
Антивирусные программы от Kaspersky Lab
Kaspersky Lab, уже давно положительно зарекомендовавший себя разработчик антивирусного программного обеспечения, предлагает широкую линейку приложений, среди которой можно легко подобрать подходящее под ваши требование предложение. В его ассортименте присутствует:
- Kaspersky Anti-virus;
- Kaspersky Internet Security;
- Kaspersky Safe Kids.
Первые два приложения – классические антивирусы. У Kaspersky Anti-virus нет поддержки безопасного соединения (VPN), модуля «Анти-спам», контроля интернет-трафика, а также множества других полезных опций. Программа Kaspersky Internet Security в отличие от младшей версии имеет все вышеперечисленные модули, а также поддерживает родительский контроль, функционал которого можно приобрести отдельно в предложении Safe Kids. К слову, последний представляет собой лишь небольшое приложение, которое позволяет ограничить доступ на различные интерне-ресурсы для ваших детей.
В нем можно выставить признаки, по которым нужно ограничить доступ. Например, можно воспользоваться автоматическим отбором сайтов 3+, 6+, 12+, 16+ или 18+. Доступ к ресурсам будет ограничен лишь на пользователе компьютера, принадлежащего вашему ребенку.
Интересно! Подключить бесплатно антивирус можно не только в акционные периоды на сайте Ростелекома, но и в любой момент на официальной странице разработчика программного обеспечения.
Программы Kaspersky поддерживают , MacOS и Android-устройствах.
Антивирусное ПО от Dr.Web
Антивирусные приложения от разработчика Dr.Web, хотя и не получили столь широкой огласки как от Kaspersky, но зарекомендовали себя как более легкий, в плане нагрузке на аппаратную часть компьютера, вариант надежной защиты. В отличии от Kaspersky, здесь есть всего два варианта программы с подпиской от Ростелекома.
Интересно! На своей официальной странице Dr.Web предлагает абсолютно бесплатный модуль, который поможет отчистить ваш компьютер от уже имеющихся угроз.
Первый, антивирус Dr.Web Премиум, предлагает максимальный уровень защиты в сети для требовательных пользователей. Второй, Классик, отличается лишь отсутствием криптографа, который выполняет шифрование данных в сети. Криптограф обеспечивает дополнительную защиту вашей информации от злоумышленников в интернете.
На вопрос о том, как подключить антивирус Dr.Web существует два варианта ответа:
- через сайт Ростелекома, используя личный профиль пользователя;
- на официальной странице разработчика антивирусного ПО.
Плюсом подключения антивирусных приложений на сайте Ростелекома является наличие бонусного времени использования (2 месяца) при покупке годовой подписки.
Внимание! Не все антивирусные предложения имеют бонусные 2-а месяца использования. Обращайте внимание на иконку в виде подарка на модификациях ПО на сайте РТК.
Приложения от Dr.Web поддерживают работу на операционных системах Windows от Microsoft. Версии продукта для других платформ также существуют, но на сайте Ростелекома эти предложения отсутствуют.
Защитное программное обеспечение от ESET
Линейка антивирусных приложений от разработчика Eset является наиболее полной среди современных программ для защиты ПК. Уровень контроля пользователя над процессом защиты здесь можно регулировать весьма точно, что станет особенно удобно для пользователей, которые часто сталкиваются с загрузкой непроверенных файлов из сети. Приложения Eset способны просканировать архивы и программы на наличие вредоносного кода, при этом не закрывая к ним доступ в случаях, когда разработчик такого ПО просто не внесен в белый список. Особый акцент ESET сделал не только на высокую степень защиты и гибкость настроек, но и на производительность компьютера. Поэтому программное обеспечение способно обеспечить антивирусную преграду даже на самых слабых конфигурациях.
Разработчик предлагает пять пакетных приложений для защиты вашего оборудования:
- ESET NOD32 Smart Security FAMALY;
- ESET NOD32 Smart Security;
- антивирус ESET NOD32;
- антивирус ESET NOD32 Mobile Security;
- ESET Parental Control.
Наиболее лаконичным вариантом является антивирус ESET NOD32. Здесь отсутствуют модули фаерволла, которые выполняют дополнительные функции защиты, такие как принудительное сканирование всех файлов на съемных носителях, и загружаемых данных из сети. Вариант подойдет для людей, уверенных в своих действиях и готовых просканировать подозрительные носители вручную перед их открытием. ESET NOD32 Smart Security имеет все модули для комплексной защиты ПК и подойдет для пользователей, которые часто принимают файлы по электронной почте или с непроверенных съемных носителей. ESET NOD32 Smart Security FAMALY является расширенной версией, рассчитанной на 5 клиентов, в числе которых компьютеры под , MacOS и мобильные устройства на основе Android. Антивирус ESET NOD32 Mobile Security предлагает лишь модуль для защиты вашего Android-планшета или телефона. ESET Parental Control – модуль родительского контроля для серфинга в сети.
Программное обеспечение от Panda
Антивирусное программное обеспечение от разработчика Panda не выделяется какими-либо особенностями и имеет схожий функционал с Dr.Web. При подключении этого антивируса на сайте Ростелекома можно выбрать среди трех вариантов:
- Panda Global Protection 2015;
- Panda Internet Security 2015;
- Panda Antivirus Pro 2015.
Вариант программы Panda Global Protection оснащен всеми модулями защиты, в числе которых присутствует фаерволл. Panda Internet Security нацелен на защиту серфинга в сети. Предложение Pro имеет направленность в сторону ручного контроля антивирусного ПО, как например, возможность отключить некоторые из модулей защиты или определить специальные правила для выбранных папок, файлов и приложений.
На сайте Ростелекома для антивирусов Panda предусмотрены приложения только на платформу Windows, хотя на официальном сайте разработчика можно найти программы и для MacOS с Android.
На сайте Ростелекома вы сможете найти подходящий для вашего компьютера антивирус от лаборатории Касперского, Dr.Web, Eset или Panda и при этом получить бонусные два месяца подписки. Если же вы хотите лишь протестировать ПО для защиты операционной системы, то сделать это можно на официальных страницах разработчиков приложений абсолютно бесплатно.
Современные провайдеры предоставляют клиентам массу дополнительных услуг, которые отлично дополнят имеющиеся пакеты и тарифы, но не входят в число основных предложений. Всё сказанное выше касается и антивируса Ростелеком.
Телекоммуникационная компания предлагает пользователям обезопасить собственный компьютер, установив специальную программу известной марки. При этом, чтобы не ограничивать абонентов в возможностях, оператор позволяет клиентам выбирать из нескольких различных вариантов подключения. Пользователи могут ориентироваться исключительно на собственные предпочтения и пожелания или просто отказаться от дополнительной опции, решив заниматься защитой собственного ПК самостоятельно. Но, каким бы ни оказалось решение, первым делом требуется ознакомиться с описанием услуги, чтобы решить, станет ли она полезной, или разумнее обойтись без неё.
Условия подключения антивируса Ростелеком
Чтобы воспользоваться помощью провайдера в защите ноутбука, смартфона или иного электронного устройства, потребуется:
- авторизоваться на официальном сайте телекоммуникационной компании lk.rt.ru;
- открыть страницу с описанием доступных для подключения программ и опций;
- выбрать подходящую и нажать кнопку, предлагающую провести активацию;
- внести оплату за использование опции и получить специальный код;
- скачать антивирус в личном кабинете Ростелеком или на сайте производителя;
- ввести полученный ключ активации;
- настроить защиту по собственному усмотрению.
То есть, для подключения пользователям придётся совершить 2 основных действия. Сначала нужно купить специальную комбинацию для активации, затем этим кодом нужно воспользоваться, применив его по назначению. Ничего дополнительного делать не потребуется, главное своевременно вносить деньги для оплаты услуги.
Какие антивирусы можно подключить
На текущий момент провайдер предоставляет клиентам доступ к 3 различным программам:
- Касперский;
- Dr. Web;
- Eset Nod
Важно подчеркнуть, что абоненты способны выбирать не только оптимальный способ защиты, но и количество устройств, на которых можно использовать полученный ключ. Кроме того, допускается активация родительского контроля, который входит в базовую комплектацию некоторых предложений, потому доступен бесплатно.
Важно добавить, что родительский контроль от Касперского в Ростелеком удастся включить и без оформления подписки, но тогда он окажется платным.
Ростелеком подключил антивирус без согласия
Если у пользователя без его ведома и согласия оказалась оформлена подписка на антивирус, следует связаться с представителями телекоммуникационной компании. Для этого стоит позвонить консультантам контактного центра и поговорить с ними. Они объяснят, как произошла ошибка, и подскажут, как поступить. Дополнительно стоит оставить обращение на сайте, заполнив для этого специальное обращение в личном кабинете. Получившие заявку сотрудники должны отключить услугу антивирус в Ростелеком и вернуть деньги (каждый рубль), если те были списаны со счетов пользователя.
В наиболее тяжёлых ситуациях стоит посетить офис, где заключалось соглашение об оказании услуг, и оставить заявление с жалобой на происходящее и просьбой принять меры. Заявление пишется в свободной форме, главное, правильно заполнить шапку сказанием получателя. Если не поможет и это, можно обратиться в надзорные органы, следящие за качеством оказания телекоммуникационных услуг и соблюдением прав потребителей.
Как отключить антивирус от Ростелеком
Если используемая опция стала ненужной или её стоимость слишком велика для абонента, стоит просто отказаться от неё. Для этого придётся совершить практически те же действия, что использовались при активации.
Чтобы отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет, понадобится:
- посетить официальный портал провайдера;
- авторизоваться в системе, введя логин и пароль от учётной записи;
- открыть раздел с перечнем активных услуг и функций;
- кликнуть кнопку, предлагающую провести деактивацию;
- подтвердить действия.
Отключение производится в течение суток, после чего подписка перестаёт быть активной. А право пользоваться защитной программой сохранится до конца выбранного ранее пользователем периода, в течение которого действителен ключ. Чтобы перестать пользоваться ею, достаточно удалить ненужную функцию через панель управления ПК.
